Notre système innovant repose sur l'utilisation de QR codes pour simplifier la maintenance et le suivi des équipements et installations. Lorsqu'une entreprise réalise des travaux – qu'il s'agisse de l'installation d'une cuisine, d'un tableau électrique, d'une armoire de commande, etc. – elle appose sur l'équipement un autocollant équipé d'un QR code. Ce QR code devient une passerelle vers toutes les informations essentielles liées à l'installation : schémas, plans, recommandations pour les pièces de rechange, contacts pour la maintenance, numéros de référence, et plus encore.
Dans l'éventualité où l'entreprise initiale n'est plus disponible ou a cessé ses activités, ou bien lorsqu'une intervention est nécessaire ultérieurement, le scan du QR code permet à toute personne – technicien ou client – d'accéder instantanément à ces informations vitales. En outre, la fonctionnalité de communication intégrée au QR code offre la possibilité d'envoyer directement un message à la personne de contact, par e-mail ou par téléphone, en utilisant le numéro d'installation comme référence. Ainsi, notre système garantit une continuité et une efficacité de service, même en l'absence de l'entreprise initiale, en assurant que toutes les données nécessaires pour l'entretien et la réparation restent à portée de main.
Toute personne intervenant sur l'installation a la possibilité, via le scan du QR code, de mettre à jour les informations relatives à ses travaux, à condition de disposer d'un compte utilisateur valide. Dans le cas contraire, elle aura uniquement la capacité de consulter les documents existants. Cette fonctionnalité assure que toutes les modifications et mises à jour importantes soient enregistrées et accessibles, tout en préservant la sécurité et l'intégrité des informations partagées. Ainsi, QuickAssist facilite la collaboration et le suivi continu des équipements, garantissant que toutes les parties prenantes restent informées des dernières interventions.